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Conditions générales de vente

Conditions d’annulation et modification :

Billet individuel :
Valable uniquement pour les adultes (+ de 16 ans) sans enfant
pour une entrée avec enfant (- de 16 ans) : choisir l'entrée famille
Non remboursable - non modifiable

Billet famille :
Dès 1 enfant et 1 adulte

Groupe enfants :

dès 10 enfants (0-16 ans)

1 accompagnant gratuit tous les 10 enfants (0-16)

1 chauffeur gratuit

Important: vous munir de l'email de confirmation comme justificatif de réservation

Merci de respecter l'horaire de votre réservation, pour tout retard de plus de 15 minutes , l'horaire de début de votre visite ne sera plus assuré.

 

Groupe adultes :  

dès 10 personnes

1 guide & 1 chauffeur gratuits

Chaque 15ème personne : gratuit

Important: vous munir de l'email de confirmation comme justificatif de réservation

Merci de respecter l'horaire de votre réservation, pour tout retard de plus de 15 minutes , l'horaire de début de votre visite ne sera plus assuré.

 

Offre visite et déjeuner

dès 10 personnes

1 guide & 1 chauffeur gratuits

Chaque 15ème personne : 25CHF

Important: vous munir de l'email de confirmation comme justificatif de réservation

Merci de respecter l'horaire de votre réservation, pour tout retard de plus de 15 minutes , l'horaire de début de votre visite ne sera plus assuré.

 

offre visite et Café Gourmand

dès 10 personnes

1 guide & 1 chauffeur gratuits

Chaque 15ème personne : 10CHF

Important: vous munir de l'email de confirmation comme justificatif de réservation

Merci de respecter l'horaire de votre réservation, pour tout retard de plus de 15 minutes , l'horaire de début de votre visite ne sera plus assuré.

 

offre visite et Café Croissant

dès 10 personnes

1 guide & 1 chauffeur gratuits

Chaque 15ème personne : 4.50CHF

Important: vous munir de l'email de confirmation comme justificatif de réservation

Merci de respecter l'horaire de votre réservation, pour tout retard de plus de 15 minutes , l'horaire de début de votre visite ne sera plus assuré.

 

Bon cadeaux :

Bon cadeau visite

Le bon donne droit à une visite muséale de nest pour une personne.

Valable une année à compter de la fin du mois  en cours lors de l'achat de ce bon.

Non remboursable ni échangeable

Bon cadeau brunch

Le bon donne droit à un brunch chez nest pour une personne.

Valable une année à compter de la fin du mois  en cours lors de l'achat de ce bon.

Notre brunch ayant un nombre de couverts limité,  il est  vivement conseillé  de réserver à l'avance votre date.

Non remboursable ni échangeable

Bon brunch&visit

Le bon donne droit à un brunch chez nest et une visite muséale pour une personne à effectuer le même jour.

Valable une année à compter de la fin du mois  en cours lors de l'achat de ce bon.

Notre brunch ayant un nombre de couverts limité,  il est  vivement conseillé  de réserver à l'avance votre date.

Non remboursable ni échangeable

Bon achat

Le bon donne droite à la somme choisie (cumul de plusieurs sommes possibles) en bon d'achat chez nest.

Le bon est utilisable pour une  visite muséale / à la boutique / au Café Henri.

Valable une année à compter de la fin du mois  en cours lors de l'achat de ce bon.

Non remboursable ni échangeable. Si la somme du bon n’est pas atteinte  lors de son utilisation, un bon de la somme restante sera remis sur place au bénéficiaire.

 

Location salles 

Salon Henri & Mezzanine

Le salon Henri et la mezzanine sont réservables pour minimum 20 personnes et  maximum 76 personnes et sont indissociables. 

Le prix indiqué est un forfait par personne et par jour pour la réservation du salon Henri et de la Mezzanine incluant 2 pauses et le lunch.

Un dépôt  de CHF 500 (hors TVA) vous sera demandé à la réservation. Ce dépôt sera déduit lors du règlement de la location sur place (par carte Bancaire).

Possibilité de réservation en ligne jusqu'à 3 jours ouvrés avant la date de votre événement. Passé ce délai merci de nous contacter par email ou téléphone.

Aucune annulation ou modification de réservation ne pourra être effectuée en ligne.

Pour toute annulation 7 jours avant votre événement, votre dépôt vous sera remboursé. Le dépôt sera retenu si votre annulation survient moins de 7 jours avant votre événement chez nest.

Le nombre de visiteurs effectifs ne devra pas différer de 10% du nombre de personnes annoncés. Au-delà, aucun remboursement ne sera effectué et les entrées supplémentaires devront être réglées sur place.

 

Salons Emma & Clémentine

Les salons Emma et Clémentine sont réservables pour minimum 10 personnes et  maximum 16 personnes et sont indissociables.

Le prix indiqué est un forfait par personne et par jour pour la réservation des salons Emma & Clémentine incluant 2 pauses et le lunch.

Un dépôt  de CHF 300 (hors TVA) vous sera demandé à la réservation. Ce dépôt sera déduit lors du règlement de la location sur place par carte Bancaire (ou virement au choix pour les événements Nestlé)

Possibilité de réservation en ligne jusqu'à 3 jours ouvrés avant la date de votre événement. Passé ce délai merci de nous contacter par email ou téléphone.

Aucune annulation ou modification de réservation ne pourra être effectuée en ligne.

Pour toute annulation 7 jours avant votre événement, votre dépôt vous sera remboursé. Le dépôt sera retenu si votre annulation survient moins de 7 jours avant votre événement chez nest.

Le nombre de visiteurs effectifs ne devra pas différer de 10% du nombre de personnes annoncés. Au-delà, aucun remboursement ne sera effectué et les entrées supplémentaires devront être réglées sur place.

 

Au Café Henri

Brunch

Les brunchs peuvent être réservés en ligne jusqu'au vendredi minuit précédent. Passé ce délai, pour réserver vous pouvez nous contacter par email ou téléphone

Pour toute annulation ou modification, merci de nous contacter  par email ou téléphone

Merci de respecter l'heure de votre réservation, nous ne pouvons assurer la réservation de votre table que pour une durée de 30 minutes.

 

Pack brunch&visite

Ce bon donne droit à un brunch chez nest et une visite muséale pour une personne

Valable 1 année à partir de la fin du mois en cours de la date d'achat

Notre brunch ayant un nombre de couverts limité,  il est  vivement conseillé  de réserver à l'avance votre date

Non échangeable, non remboursable